परिचय और पृष्ठभूमि
इटैलियन हैटमेकर Borsalino ने अपनी ग्लोबल एक्सपेंशन रणनीति के तहत पेरिस में अपना दूसरा स्टैंड-अलोन स्टोर खोल लिया है। यह नया स्टोर 24 rue Marbeuf में स्थित है, जो मशहूर एवेन्यू des Champs-Élysées के बेहद करीब है। 169 साल पुरानी इस ब्रांड को साल 2018 से प्राइवेट इक्विटी फर्म Haeres Equita का समर्थन मिल रहा है। कंपनी अपनी इस रीटेल और ग्लोबल ग्रोथ योजना के जरिए दुनियाभर के चुनिंदा बाजारों में अपनी पकड़ मजबूत करने की दिशा में आगे बढ़ रही है।
पेरिस स्टोर की खासियत और डिजाइन
पेरिस में खोला गया यह नया स्टोर 538 square feet में फैला हुआ है। इस स्टोर का इंटीरियर और डिजाइन प्रसिद्ध आर्किटेक्ट Nicola Quadri द्वारा तैयार किया गया है। पेरिस में इस नई लोकेशन के अलावा, ब्रांड का एक ऐतिहासिक लेफ्ट बैंक एड्रेस और पेरिस के दो डिपार्टमेंट स्टोर कॉर्नर्स भी पोर्टफोलियो में शामिल हैं। कंपनी का मानना है कि इस तरह के चुनिंदा और प्रीमियम मोनोब्रांड स्टोर के जरिए ग्राहकों के साथ सीधा संबंध स्थापित किया जा सकता है और ब्रांड की समकालीन पहचान को समझाया जा सकता है।
ग्लोबल मार्केट और कस्टमर डेमोग्राफिक्स
Borsalino का बिजनेस मॉडल अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों पर काफी हद तक निर्भर करता है। इटली में, कंपनी मिलान में दो, रोम में दो और वेनिस में एक यानी कुल पांच एयरपोर्ट स्टोर संचालित करती है। मिलान के इन स्टोर्स पर होने वाली कुल बिक्री का लगभग 50 प्रतिशत हिस्सा विदेशी पर्यटकों से आता है, जिसमें यूएस के खरीदार सबसे बड़े अंतरराष्ट्रीय ग्राहक हैं।
कस्टमर डेमोग्राफिक्स के मामले में ग्लोबल स्तर पर पुरुष ग्राहकों की हिस्सेदारी करीब 60 प्रतिशत और महिलाओं की 40 प्रतिशत है। इसके विपरीत, चीन के बाजार में बिल्कुल अलग रुझान देखने को मिलता है, जहां 60 प्रतिशत ग्राहक महिलाएं हैं।
चीन में विस्तार और आगे की योजनाएं
चीन के बाजार में अपनी मजबूत उपस्थिति दर्ज कराने के लिए Borsalino ने शंघाई में छह महीने के पॉप-अप के बाद सितंबर में प्लाजा 66 (Plaza 66) में अपना परमानेंट स्टोर लॉन्च किया। इसके अलावा, ब्रांड बीजिंग और शेन्ज़ेन में नई लोकेशन के लिए बातचीत कर रहा है। कंपनी का लक्ष्य इस साल के अंत तक या 2027 की पहली तिमाही (first quarter of 2027) तक इन नए स्टोर्स को खोलने का है।
यूएस मार्केट और भविष्य की टाइमलाइन
यूनाइटेड स्टेट्स में कंपनी की योजनाएं कुछ अलग चरण में हैं। Borsalino साल 2028 से पहले यूएस में परमानेंट स्टोर तलाशने की कोई जल्दबाजी में नहीं है। फिलहाल कंपनी मियामी और लॉस एंजिल्स में पॉप-अप स्टोर्स के जरिए बाजार को परख रही है, जबकि न्यू यॉर्क सिटी, द हैम्पटन और कोस्टा मेसा उसकी रडार पर बने हुए हैं।
प्रोडक्ट पोर्टफोलियो और एक्सेसरीज का विस्तार
कंपनी के कुल बिजनेस में हैट्स की हिस्सेदारी करीब 90 प्रतिशत रहने की उम्मीद है। इसके साथ ही Borsalino अपने पोर्टफोलियो को फ्रेगरेंस, हैंडबैग और आने वाले समय में सनग्लासेस की तरफ भी फैला रहा है। पेरिस के नए स्टोर में हैंडबैग्स के पांच मॉडल्स पेश किए गए हैं। ब्रांड का एक प्रोडक्ट तैयार होने में 50 घंटे से अधिक का समय लेता है, जो लक्जरी मानकों को पूरा करते हुए एक सुलभ मूल्य बिंदु बनाए रखता है।
व्यापारिक निहितार्थ और चुनौतियां
लक्जरी रिटेल सेक्टर में किसी भी नई लोकेशन पर स्टोर खोलना बेहद महंगा साबित हो सकता है। कंपनी के मैनेजमेंट के अनुसार, उनका मुख्य उद्देश्य मुनाफा कमाना है, जिसके लिए विभिन्न गतिविधियों और पॉप-अप्स के जरिए पहले परीक्षण किया जाता है। मौजूदा समय में जब ग्राहक स्टाइल और एटीट्यूड के साथ-साथ वैल्यू फॉर मनी और क्वालिटी पर अधिक ध्यान दे रहे हैं, तब इस तरह की रणनीतिक ग्रोथ बेहद महत्वपूर्ण हो जाती है।