डिजिटल मार्केटिंग और सर्च के क्षेत्र में लगातार बदलाव आ रहे हैं। इस बदलाव के बीच, कैंप डिजिटल और गूगल मिलकर एक खास कार्यक्रम का आयोजन करने जा रहे हैं। यह आमंत्रण-आधारित ‘न्यू एरा ऑफ सर्च होम सर्विसेज समिट’ (New Era of Search Home Services Summit) 20 अक्टूबर 2026 को गूगल एनवाईसी (Google NYC, 315 Hudson St., New York City) में आयोजित की जाएगी। इस समिट का उद्देश्य होम सर्विस सेक्टर के लिए डिजिटल एडवरटाइजिंग, AI और बदलती उपभोक्ता सर्च आदतों पर चर्चा करना है।
क्या बदला है और समिट का उद्देश्य
सर्च की दुनिया में पिछले कुछ समय में बड़ा बदलाव देखा गया है। डिजिटल मार्केटिंग के होम सर्विस ग्रोथ के लिए जरूरी होने के बाद से यह सबसे बड़े बदलावों में से एक है। AI के आने से उपभोक्ताओं के जानकारी खोजने के तरीके और व्यवसायों के खोजे जाने के तौर-तरीकों में बदलाव आया है।
होम सर्विस कंपनियों को यह समझने की जरूरत है कि इन बदलावों का उनके बिजनेस पर क्या असर पड़ रहा है, ताकि वे अपने मार्केटिंग बजट और निवेश को लेकर सही फैसले ले सकें। यह समिट इसी दिशा में उद्योग के लीडर्स को गूगल के एक्सपर्ट्स के साथ सीधे जुड़ने का मंच देती है।
मुख्य वक्ता और सत्र
इस समिट में गूगल के कई जाने-माने विशेषज्ञ और लीडर्स अपने विचार रखेंगे। इनमें निक डैनफोर्ड (AI बिजनेस स्ट्रेटेजिस्ट; AI ट्रांसफॉर्मेशन), निक गार्विए (ग्लोबल प्रोडक्ट लीड, सर्च), जोकिन बुससियो (लोकल सर्विसेज विज्ञापनों के लिए ग्लोबल प्रोडक्ट एक्टिवेशन लीड), सिडनी रश (AI-पावर्ड विज्ञापनों की सीनियर प्रोडक्ट लीड), ब्रिटनी मार्टिनेज वेनार्डे (YouTube प्रोडक्ट लीड) और रॉब विल्सन (सीनियर अकाउंट एग्जीक्यूटिव) शामिल हैं। ये वक्ता AI, लोकल सर्विसेज एड्स, यूट्यूब और होम सर्विस इंडस्ट्री के ट्रेंड्स जैसे विषयों पर बात करेंगे।
कैंप डिजिटल की भूमिका और उपलब्धियां
कैंप डिजिटल की स्थापना 2019 में हुई थी और इसका मुख्यालय मिनेसोटा के एडिना में है। यह कंपनी HVAC, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल और इससे जुड़े अन्य ट्रेड्स जैसे होम सर्विस ऑपरेटरों के लिए परफॉर्मेंस-ड्रिवेन डिजिटल मार्केटिंग सॉल्यूशन देती है। कैंप डिजिटल का मालिकाना हक वाला सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म मार्केटिंग खर्च को वास्तविक समय (real-time) की सर्विस क्षमता के साथ जोड़ता है।
कैंप डिजिटल की संस्थापक और सीईओ केटी डोनोवन हैं। वह गूगल एजेंसी काउंसिल में भी काम करती हैं और एकमात्र ऐसी एजेंसी का प्रतिनिधित्व करती हैं जो विशेष रूप से होम सर्विस इंडस्ट्री पर केंद्रित है। इसके अलावा, कैंप डिजिटल गूगल प्रीमियर पार्टनर और माइक्रोसॉफ्ट एलीट पार्टनर भी है।
कंपनी ने अपनी तकनीकी क्षमताओं और एआई इनोवेशन के दम पर कई पुरस्कार हासिल किए हैं। साल 2026 के माइक्रोसॉफ्ट एडवरटाइजिंग पार्टनर अवार्ड्स में कंपनी को तीन श्रेणियों में फाइनलिस्ट बनाया गया था, जिनमें सर्च परफॉर्मेंस ऑफ द ईयर, परफॉर्मेंस AI इनोवेशन अवार्ड और राइजिंग पार्टनर अवार्ड शामिल हैं। कंपनी ने इनमें से दो पुरस्कार अपने नाम किए। इसके अलावा, 2025 में कैंप डिजिटल को सर्च इंजन लैंड अवार्ड्स में सर्च मार्केटिंग में AI तकनीक के बेहतरीन इस्तेमाल के लिए विनर घोषित किया गया था।
बिजनेस और तकनीकी प्रभाव
होम सर्विस सेक्टर से जुड़ी कंपनियों के सामने अपनी खास चुनौतियां होती हैं। नई तकनीकों और विज्ञापन समाधानों के बीच इन कंपनियों के दृष्टिकोण को भी बातचीत का हिस्सा बनाया जाना जरूरी है। यह समिट ठेकेदारों और ऑपरेटरों को टेक्नोलॉजी, डेटा और रणनीतियों के जरिए बेहतर मार्केटिंग निर्णय लेने में मदद करती है।
आगे क्या देखना होगा
चूंकि सर्च और AI का यह दौर तेजी से विकसित हो रहा है, ऐसे में यह देखना अहम होगा कि इस समिट से निकलने वाले निष्कर्ष होम सर्विस कंपनियों की रणनीतियों को कैसे प्रभावित करते हैं। गूगल और कैंप डिजिटल के बीच यह सहयोग आने वाले समय में होम सर्विस इंडस्ट्री के डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स की दिशा तय कर सकता है।
